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FAQ - Support

Welche Arten von Support bietet Visitor?

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Wir bieten rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr Supportkanäle über WhatsApp, E-Mail oder Telefonanruf.

Wie lange beträgt die durchschnittliche Wartezeit, bis man mit dem Support Kontakt aufnehmen kann?

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Wir sind stolz darauf, im Vergleich zu anderen Anbietern eine der schnellsten Reaktionszeiten zu haben, mit einer durchschnittlichen Reaktionszeit von weniger als 30 Minuten während der Arbeitszeit.

In welchen Sprachen kann ich Support erhalten?

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Im Team ist immer jemand verfügbar, der Ihnen entweder auf Deutsch, Englisch oder Spanisch weiterhilft.

Kann ich Visitor kostenlos ausprobieren?

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Natürlich bieten wir eine 30-tägige kostenlose Testphase an. Kein Vertrag, keine Kreditkarte, keine Verpflichtung.

Kann ich mein Abonnement jederzeit kündigen?

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Auf jeden Fall – wir möchten Ihnen das Leben so einfach wie möglich machen, daher gibt es bei uns keine Knebelungsverträge und Sie können jederzeit kündigen.

Wie kann ich anfangen?

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